Política de Frete/Entrega

Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 2 dias úteis da confirmação do pagamento. O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e não é de nossa responsabilidade, já que a entrega fica a cargo dos prestadores de serviço.

Via Correios

O prazo de entrega é contado a partir da confirmação do pagamento em nosso sistema, o prazo de até 03 dias úteis para confirmação de pagamento, empacotamento e envio do(s) produto(s), a partir deste prazo será feito o serviço via, SEDEX ou PAC dos Correios, conforme escolha do cliente no fechamento do pedido. Os prazos de entrega variam de região para região:

* Os prazos variam conforme o destino e é informado no ato da compra quando seleciona a opção de envio.

* As entregas feitas por SEDEX ou PAC, estão sujeitas a política de entrega dos correios. Caso o CEP tenha restrição para entrega via correios, é de responsabilidade do cliente retirar sua compra nos correios mais próximo conforme indicado no código de rastreio no site dos correios.

* Caso o pedido não seja retirado pelo cliente, o pedido retorna para nossa central e será cobrado um novo frete para reenvio.

* Em caso de extravio da encomenda pelos correios, o cliente será ressarcido pela loja ou reenviaremos de acordo com a disponibilidade das peças em nosso estoque.

* O número de rastreamento de sua compra será enviado ao e-mail cadastrado no site no prazo de até 3 dias úteis após confirmação do pagamento .

* Não efetuamos postagens aos finais de semana.

Via Motoboy

– Compras aprovadas até as 15 horas serão entregues no dia seguinte.

– Compras aprovadas no sábado ou domingo até as 19 horas são entregues no próximo dia útil.

* Nossos entregadores estão em rota até as 19 horas, não sendo possível um prévio agendamento de horário ou limitação para horário comercial, caso tenha necessidade especifica, entre em contato com nosso time e utilize outra metodologia de entrega.

* Regiões como Niterói, São Gonçalo entre outras que são Entrega via Motoboy – Especial 2, as entregas são feitas em 02 (dois) dias úteis.

* Demais regiões as entregas são realizadas de segunda à sexta.

*Não realizamos entregas aos sábados e domingos.

* Em caso de feriado, informaremos se terá entrega ou não.

Dúvidas entre em contato conosco através do e-mail atendimento@nine21.com.br ou pelo nosso telefone (21) 97619-4239